Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hm68

1 Điều 1: Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "hm68" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến hm68 và toàn bộ đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://hm68.net.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của hm68.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, xổ số, casino live, đá gà và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng hm68.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập và sử dụng dịch vụ hm68.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, hoàn trả, khuyến mãi được hm68 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của hm68, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).

2 Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ hm68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro tài chính.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên hm68.

hm68 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Việc cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

3 Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hm68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 8 của tài liệu này.

Khi đăng ký, thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho hm68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

4 Điều 4: Nạp Tiền và Rút Tiền

hm68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút tùy phương thức, trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản hm68.
• hm68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.

5 Điều 5: Quy Định Cá Cược

Tất cả các kết quả trò chơi tại hm68 được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập. Kết quả được ghi nhận trên hệ thống của hm68 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hm68 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• hm68 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

6 Điều 6: Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

hm68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• hm68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút.

7 Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hm68:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với thành viên khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền bất hợp lệ.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính mình.

8 Điều 8: Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

hm68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố ý gây thiệt hại cho hm68 hoặc thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản (tự loại trừ).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, hm68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Thành viên có quyền khiếu nại theo quy trình được nêu tại Điều 12.

9 Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

hm68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. hm68 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng hm68.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của hm68 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

hm68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian chơi đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

11 Điều 11: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hm68 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của hm68 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của hm68 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

12 Điều 12: Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và dịch vụ của hm68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng hm68.
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của hm68 (thông tin cập nhật trên trang chủ).

Mọi khiếu nại sẽ được hm68 tiếp nhận và xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và thành viên sẽ được thông báo tiến độ định kỳ.